KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Serdar Lojistik tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen kişisel veriler

• Ad-soyad, firma, kullanıcı hesabı ve yetkili kişi bilgileri,
• Telefon, e-posta, adres, ülke ve posta kodu bilgileri,
• Gönderici, alıcı, ürün, parça, hacim, teslimat, sefer ve takip bilgileri,
• Tahsilat, kapıda ödeme, cari hesap bağlantısı ve işlem notları,
• Oturum, güvenlik, yetkilendirme ve işlem geçmişi kayıtları.

3. İşleme amaçları

Veriler; taşıma talebinin alınması, gönderinin planlanması ve takibi, teslimatın gerçekleştirilmesi, müşteri iletişimi ve bilgilendirmeleri, yetkili kullanıcı yönetimi, sistem güvenliği, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile uyuşmazlıklarda hakların korunması amaçlarıyla işlenir.

4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Veriler; internet sitesi ve panel formları, telefon, e-posta, WhatsApp, gönderilen belgeler ve operasyon kayıtları üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır. İşleme; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebeplerine dayanır. Açık rıza gerektiren yeni bir işlem yapılırsa ayrıca ve özgür iradeyle rıza alınır.

5. Verilerin aktarılması

Veriler, hizmetin gerektirdiği ölçüde yetkili kamu kurumlarına; taşıyıcı, alt yüklenici ve teslimat iş ortaklarına; barındırma, yedekleme, güvenlik, bilişim, muhasebe ve mesajlaşma hizmeti sağlayıcılarına aktarılabilir. Kullanılan bilişim veya mesajlaşma altyapısına göre yurt dışına aktarım gündeme gelirse işlemler KVKK’nın 9. maddesindeki şartlar çerçevesinde yürütülür.

6. Saklama süresi

Veriler, hizmet ilişkisi ve ilgili mevzuatın gerektirdiği süreler ile olası uyuşmazlıklarda hakların korunması için gerekli süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız ve başvuru

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan kişileri bilme, düzeltme, silme veya yok etme isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle export@serdarlojistik.com adresine veya yukarıdaki işyeri adresine iletebilirsiniz.